是。海獭VPN提供每日签到可领取的免费VPN使用时长，适合先测试节点、客户端和常用网站。需要更高速度、更多节点或长期稳定连接时，再升级 VIP 专线套餐。

不需要。海獭VPN客户端提供一键连接，通常无需手动配置 v2rayN、Shadowrocket (小火箭) 或 v2rayNG。高级用户仍可根据教程使用兼容配置。

不同套餐支持的并发设备数不同。基础套餐支持 3 台设备，最高级套餐可支持多达 10 台设备同时在线，适合手机、电脑和平板同步使用。

适合。海獭VPN针对校园网、公共 Wi-Fi 和大陆网络环境优化连接策略，结合 VLESS Reality 与 IEPL 专线，减少普通翻墙工具常见的断连和高延迟问题。

请先更新订阅或刷新节点列表，再切换到负载更低的地区。如果仍无法访问，请检查系统时间、网络权限和本地代理设置，并联系支持团队。

支持。海外用户可使用回国线路访问网易云音乐、优酷、爱奇艺、Bilibili 等服务；国内应用直连和海外加速可通过分流规则同时工作。

如果官网下载速度较慢，请联系在线客服获取备用镜像，或关注 Telegram 官方频道查看最新安装包。请优先使用官方渠道，避免下载被篡改的客户端。

支持部分路由器方案。只要设备支持梅林 (Merlin)、OpenWrt 或 Padavan 固件，就可以参考教程配置代理核心，让家庭设备共享连接。

在登录页面点击“忘记密码”，通过注册时绑定的邮箱接收重置链接。建议使用常用邮箱，便于找回账号和接收服务通知。

支持。无论使用家庭 Wi-Fi、校园网、酒店网络还是 5G 蜂窝网络，客户端都会根据当前线路状态自动选择更合适的节点。

不会看到具体内容。海獭VPN通过加密通道传输数据，ISP 通常只能看到加密连接本身，无法直接读取您访问的网站内容或应用数据。

是。我们不记录用户的浏览历史、下载内容或真实访问明细，只保留维持账号和服务稳定所需的最小化运行数据。

海獭VPN使用 Reality 混淆和专线路由降低协议特征暴露风险，但任何网络环境都可能变化。遇到特殊时期，可切换推荐节点或联系支持获取建议。

我们采用 TLS 1.3、ChaCha20 等现代加密方案，并根据客户端平台选择合适协议，兼顾安全性和连接速度。

正常连接后，目标网站看到的是海獭VPN节点 IP，而不是您的本地真实 IP。建议同时开启 DNS 泄露保护和掉线保护。

支持。连接异常中断时，客户端可阻断未加密流量，降低真实 IP 或应用请求直接外泄的风险。

是。DNS 请求会优先通过加密通道处理，减少运营商 DNS 污染、劫持或错误跳转带来的访问问题。

不会。海獭VPN定位为隐私优先的 VPN 服务商，不通过广告 SDK 或用户画像变现，也不会出售个人浏览数据。

这说明您正在使用对应地区的出口节点。可以根据需要切换香港、日本、美国、新加坡等地区，用于流媒体、AI 服务或海外办公。

可以。我们为 Netflix、Disney+、爱壹帆、HBO 和 YouTube 准备了流媒体节点，并持续监测地区识别和播放质量。

可以覆盖不少外服游戏场景。海獭VPN的游戏加速器线路适合 Steam、Apex、Valorant 等，和 UU加速器、雷神加速器、迅游加速器的专用游戏定位不同，我们更强调 VPN 与海外加速器一体化。

部分节点支持 P2P 流量。请在符合当地法律和平台规则的前提下使用，并优先选择标注支持下载的节点。

如果你参考机场测评，重点不要只看节点数量。海獭VPN通过专线回程、负载均衡和备用节点降低拥堵；对于从免费机场转向长期服务的用户，它更接近稳定 VPN 体验。

分流可以让国内应用直连，海外网站和 AI 工具走 VPN 通道。例如微信、抖音保持本地连接，同时 Google、ChatGPT 和 YouTube 使用加速线路。

部分线路集成基础广告过滤规则，可以减少常见弹窗和恶意跳转，但它不是完整的浏览器广告拦截器。

提供。遇到 VPN下载、节点切换、订阅同步或客户端报错问题，可通过工单或 Telegram 官方渠道联系支持团队。

优先使用自动线路。系统会综合地区、负载和延迟选择节点；如果需要特定平台解锁，也可以手动选择对应地区。

支持。登录同一海獭VPN账号后，套餐权益可在手机、电脑、平板等设备间同步，无需重复购买。

可以在个人中心购买叠加流量包，或升级到更高规格套餐。轻量用户也可以继续使用每日免费额度。